Ανοιχτή Θέση:
Υπεύθυνος Operations & Guest Relations

📍 Τοποθεσία: Καλαμάτα, Ελλάδα

🕐 Τύπος Απασχόλησης: Μερική Απασχόληση, Μόνιμη Θέση

Αναζητάτε εργασία στη διαχείριση ακινήτων στην Καλαμάτα; Η Lithos & Key κάνει προσλήψεις! Γίνετε μέλος της ομάδας μας και χτίστε μια ανταμειπτική καριέρα στον κλάδο των βραχυχρόνιων μισθώσεων και της φιλοξενίας. Αναζητούμε έναν Συντονιστή Λειτουργιών & Εμπειρίας Επισκεπτών (Operations & Guest Experience Coordinator) για να βοηθήσει στη μεταμόρφωση ακινήτων σε όλη την Ελλάδα.

Ο Ρόλος

Αναζητούμε έναν δυναμικό επαγγελματία με πολυεπίπεδες δεξιότητες, που θα αποτελέσει τη «λειτουργική ραχοκοκαλιά» της αναπτυσσόμενης επιχείρησής μας. Αυτός ο ρόλος συνδυάζει τις σχέσεις με τους επισκέπτες, τις λειτουργίες των ακινήτων, τη δημιουργικότητα στο marketing και την υποστήριξη διοίκησης — ιδανικός για κάποιον που αγαπά την ποικιλία και θέλει να έχει ουσιαστικό αντίκτυπο.

Τι θα κάνετε:

Διαχείριση επικοινωνίας με επισκέπτες και επίλυση ζητημάτων με ευγένεια και αποτελεσματικότητα.
Συντονισμός προγραμμάτων καθαριότητας, συντήρησης και εξωτερικών συνεργατών στα ακίνητα.
Συνάντηση με επισκέπτες στον χώρο για παράδοση κλειδιών και επίλυση προβλημάτων.
Δημιουργία ελκυστικού περιεχομένου για τα social media (φωτογραφίες και βίντεο).
Επίσκεψη σε ακίνητα υπό κατασκευή και αναφορά στον CEO.
Σχεδιασμός υλικού marketing με χρήση Canva και εργαλείων AI.
Ενημέρωση αγγελιών ακινήτων και διαχείριση πλατφορμών κρατήσεων (Booking, Airbnb κ.λπ.).
Παροχή διοικητικής υποστήριξης (Executive Assistance) στον σχεδιασμό και τη λήψη αποφάσεων.

Τι Αναζητούμε

Άριστη γνώση Ελληνικών και Αγγλικών (γραπτά και προφορικά).
2+ χρόνια εμπειρίας στην εξυπηρέτηση πελατών, τον τουρισμό ή σε διοικητικές θέσεις.
Δεξιότητες στη φωτογραφία και τη δημιουργία βίντεο.
Εξοικείωση με Canva, εργαλεία AI και μέσα κοινωνικής δικτύωσης.
Άδεια οδήγησης και δικό σας μεταφορικό μέσο.
Ευελιξία ωραρίου (περιστασιακά απογεύματα/Σαββατοκύριακα).
Εξαιρετικές οργανωτικές ικανότητες και δυνατότητα διαχείρισης πολλαπλών εργασιών (multitasking).
Πνεύμα επίλυσης προβλημάτων με προληπτική προσέγγιση.

Συχνές Ερωτήσεις (FAQ)

Ποιες γλώσσες πρέπει να γνωρίζω; Πρέπει να μιλάτε και να γράφετε άπταιστα Ελληνικά και Αγγλικά. Αυτό είναι απαραίτητο, καθώς θα επικοινωνείτε με Έλληνες τεχνικούς και παρόχους υπηρεσιών, αλλά και με διεθνείς επισκέπτες και ιδιοκτήτες ακινήτων.

Είναι θέση εργασίας εξ αποστάσεως; Είναι κυρίως θέση με φυσική παρουσία στην Καλαμάτα. Απαιτείται η παρουσία σας για συναντήσεις με επισκέπτες, επισκέψεις σε ακίνητα, συντονισμό συνεργατών και επιθεωρήσεις εργοταξίων. Ωστόσο, ορισμένες διοικητικές εργασίες μπορούν να γίνουν από το σπίτι με ευελιξία.

Ποιο είναι το ωράριο εργασίας; Πρόκειται για θέση πλήρους απασχόλησης* με τυπικό ωράριο, αλλά θα χρειαστεί ευελιξία για ορισμένα απογεύματα και Σαββατοκύριακα. Τα check-ins και τα έκτακτα ζητήματα δεν συμβαίνουν πάντα 9-5. Σεβόμαστε την ισορροπία επαγγελματικής και προσωπικής ζωής και θα συζητήσουμε τις λεπτομέρειες στη συνέντευξη.

Χρειάζομαι προϋπηρεσία στη διαχείριση ακινήτων; Αν και η εμπειρία στο property management είναι πλεονέκτημα, δεν είναι προαπαιτούμενο. Μας ενδιαφέρουν περισσότερο οι ικανότητές σας στην εξυπηρέτηση και την οργάνωση.

Τι είδους δεξιότητες φωτογραφίας απαιτούνται; Δεν χρειάζεται να είστε επαγγελματίας, αλλά να μπορείτε να βγάζετε ποιοτικές φωτογραφίες και βίντεο με το smartphone σας για τα social media.

Είναι απαραίτητο το αυτοκίνητο; Ναι, απαιτείται δίπλωμα οδήγησης και αξιόπιστο μεταφορικό μέσο για τις μετακινήσεις σας μεταξύ των ακινήτων στην Καλαμάτα.